[멋쟁이 사자처럼 그로스마케터 부트캠프] 3일차 회고 - 퍼포먼스 마케팅, 메타광고(Meta Ads)

지난 시간 복습

 

대표적인 마케팅 매체 분류법 : 트리플 미디어 (Triple Media)

 

트리플 미디어는 Owned Media / Paid Media / Earned Media 로 분류됨

 

그로스 관점에서의 Earned Media 운영전략 

- 바이럴 루프 설계

- 자생적 성장구조 설계

- 신뢰도 기반 전환 최적화

 

핵심정리 : 성공적인 그로스마케팅은 데이터를 기반으로 [Paid로 고객을 데려오고] > [Owned로 붙잡으며] > [Earned로 퍼트리는] AARRR 선순환 구조를 설계하여 지속가능한 성장을 만드는것이 핵심

 

 

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퍼포먼스 마케팅

퍼포먼스 마케팅은 데이터와 수치를 바탕으로 '측정 가능한 성과(결과)'에 집중하여

광고 효율을 극대화하는 디지털 마케팅 기법이다.

(결과 중심의 데이터 드리븐 디지털 마케팅 전략)

 

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퍼포먼스 마케팅의 기본 구조 

• 데이터 기반(데이터 드리븐): 수치화 된 데이터를 근거로 의사결정
• ROI/ROAS 최적화 :  투입된 비용대비 얼마나 많은 매출이나 이익이 발생하였는지 평가하고 개선
• 실시간 반응 대응 : 광고 성과가 높은 곳에 예산 집중 

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퍼포먼스 마케팅의 3대 핵심 요소

• 매체 : 페북, 인스타그램, 구글, 네이버 등 타겟 고객이 모인 광고 채널 선정
• 타겟팅 : 연령, 성별, 관심사, 행동패턴 등을 분석하여 구매 확률 높은 유저에게만 광고 노출
• 소재 : 클릭과 구매를 유도하는 이미지, 영상, 카피 제작후 A/B 테스트

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주요 특징

• 측정 가능한 목표 
• 행동 지향적 : 링크클릭, 구매, 신규 가입 등 행동 유도
• 데이터 기반 
• 최적화 및 테스트 가능 :  A/B테스트
• 광고 매체별 전환 추적 : 유저 행동 경로 추적을 통해 성과 확인 가능

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전통적인 TV, 신문 등 단순 노출 광고를 넘어 클릭/구매 등 행동 측정이 가능한 온라인 광고가 확산

> 명확한 KPI 도달(전환, 클릭 등)을 달성하기 위해 예산관리와 성과 최적화를 하는 퍼포먼스 마케팅

 

종류

• 검색엔진 광고
• 소셜미디어 광고
• 디스플레이 광고
• 쇼핑 광고 
• 리마케팅 광고(=리타겟팅 광고) : 이전에 웹 방문 기록이 있거나, 최종구매로 이어지지 않은 고객을 다시 한번 상기 시키는 광고

# 디타겟팅 : 광고 도달 범위에서 해당하는 사용자 그룹을 의도적으로 제외하는 기법

(광고를 누구에게 보여주지 않을지에 대한 고민)

 

지표

• CTR(클릭률) = (클릭수 / 노출수) * 100%
• CVR(전환율) = (전환수 / 클릭수) * 100%
• CPC(클릭당 비용) = 광고비 / 클릭수
• CPA(액션당 비용) = 광고비 / 전환수 (고객이 전환[가입, 구매 등]할때마다 내는 비용)
• ROAS(광고 수익률) = (매출액 / 광고비) * 100% (광고비 대비 발생한 매출액 비율)

 

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구글에서 정의 한 AI 머신 러닝 시대, 퍼포먼스 마케팅의 재정의

1. 소비자 구매 퍼널 전체를 보자.
2. 소비자 퍼널 기반 다양한 매체 활용
3. 채널 중심에서 소비자 중심으로 전환

퍼포먼스 마케팅 KPI 운영 관리 

1. 비즈니스 목표와 연관된 KPI 정의 (단기 / 중기 / 장기 목표 구분)
2. 캠페인 데이터 수집 및 AI 분석 도구 도입
3. 타겟팅, 예산, 메시지, 타이밍 최적화
4. KPI 실시간 모니터링 및 자동화 대시보드 리포팅
5. 목표 성과 미달 시, 신속한 피드백 및 재설계

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실습내용: 메타광고 인스타계정과 연동 후 트래픽 광고 캠페인 집행법 따라해봄